Assolombarda ha attivato uno Sportello Turismo per rafforzare il livello di assistenza just in time agli alberghi, alle agenzie di viaggio e ai tour operator iscritti al Gruppo Terziario Turistico sulle principali tematiche operative e gestionali.
Lo Sportello Turismo potenzia le modalità di risposta e facilita l'accesso ai servizi offerti dal Gruppo, garantisce ampia visibilità alle specificità del comparto turistico presente in Assolombarda e assicura il governo delle principali esigenze settoriali, con riferimento particolare a:
- comunicazioni e rapporti con la Pubblica Amministrazione;
- procedimenti amministrativi per la richiesta o la voltura di autorizzazioni, licenze, concessioni;
- gestione della procedura per la presentazione di domande di istituzione di aree per carico e scarico;
- pagamento dei diritti alla SIAE;
- classificazione alberghiera;
- gestione della procedura per la presentazione di offerte in occasione di manifestazioni congressuali nell'area milanese;
- normativa anti-terrorismo (con specifico riferimento alla gestione degli accessi in Internet);
- analisi dell'andamento degli alberghi e dei tour operator con sede a Milano;
- normativa sulla sicurezza alimentare;
- tematiche di carattere sindacale (analisi ed interpretazione del CCNL Federturismo e del CCNL AICA, contrattazione di 2° livello, gestione del rapporto di lavoro, relazioni sindacali aziendali, vertenze individuali e collettive).
Inoltre, lo Sportello:
- accoglie e gestisce tutte le altre richieste, anche di carattere trasversale, provenienti dalle aziende associate al Gruppo Terziario Turistico;
- svolge azioni di rappresentanza presso gli enti locali, le Pubbliche Amministrazioni e le istituzioni in genere, attraverso i suoi funzionari e in appoggio alla Presidenza del Gruppo;
- realizza e diffonde una newsletter gratuita, che tratta di argomenti di interesse per il settore e che viene inviata alle aziende abbonate almeno una volta la mese, integrata da "edizioni straordinarie" in caso di eventi o notizie di rilievo o urgenza particolare.
Contatti
Sportello Turismo: e-mail turismo@assolombarda.it, tel. 0258370.355/341 fax 0258305050.
I funzionari dedicati sono a disposizione anche per incontri di approfondimento "one to one", previo appuntamento.